Administrace kontaktů (neregistrovaní návštěvníci) a zákazníků (registrovaní návštěvníci s přístupovými údaji do neveřejných stránek). Na základě přijaté komunikace se informace v profilu kontaktu neustále aktualizují a zpřesňují.

Typy ukládaných informací:

  • osobní údaje,
  • firemní údaje,
  • možnosti komunikace,
  • přihlašovací údaje do neveřejných stránek (včetně historie objednávek),
  • ceník,
  • řazení do skupin zákazníků,
  • interní poznámky,
  • fakturační adresa,
  • dodací adresy (možnost zadání více adres včetně poboček),
  • příchozí a odchozí komunikace,
  • objednávky zákazníka,
  • realizované emailové kampaně,
  • statistika,
  • odstranění kontaktu.