Každý zákazník, který nakoupil nějaký produkt na e-shopu, má možnost jej ohodnotit hvězdičkami a napsat krátkou recenzi.

Formulář recenze se zákazníkovi zobrazí přímo v detailu daného produktu (když je přihlášen) nebo v jeho zákaznickém účtu. Na těchto místech se také uveřejňuje hotová recenze. Jiní zákazníci, kteří také nakoupili produkt, mohou vaši recenzi ohodnotit. Dají jí palec dolů, nebo nahoru. Recenze mohou nebo nemusí podléhat schválení administrátorem.

Jako odměnu za hodnocení mohou zákazníci získávat body do věrnostního systému, což je pro ně zajímavá motivace k dalšímu nákupu.

V administraci je možné stanovit po kolika dnech od objednání je možné produkt hodnotit. Hodnocení a recenze lze globálně povolit nebo zakázat u všech produktů.