Jak zvýšit obrat e-shopu pomocí affiliate marketingu
Affiliate marketing je v současné době na prudkém vzestupu. Absencí možnosti nákupů v kamenných prodejnách nastal velký rozmach online prodejů a firmy, které otálely s investicemi do on-line obchodování, se musely rychle přizpůsobit digitálnímu trendu. Jinak se ocitly ve velkých problémech. S rostoucí saturací a rozvojem digitálního trhu však vyvstává stále větší potřeba správně diverzifikovaného marketingového mixu, který e-shopu zajistí v neposlední řadě výkon a stabilní růst obratu. Jak však v dnešní době zajistit široký dosah kampaní a zároveň si udržet kontrolu nad výdaji v nejistých vodách digitálu?
V čem spočívá kouzlo Affiliate marketingu?
Affiliate patří mezi nejefektivnější způsoby online marketingové propagace, protože veškeré výdaje jsou spojené pouze s vyplácením provize za uskutečněné a schválené prodeje, neplatí se za prokliky ani za umístění reklamy.
Nejčastěji se do affiliate propagace zapojují e-shopy prodávající zboží, ale provizní prodej může být založen i na prodeji služeb, finančních produktů nebo například energií. Affiliate program si mohou e-shopy a další prodejci provozovat sami. Pokud ale zvolí spolupráci s affiliate sítí, bude to pro ně mnohem jednodušší a přinese jim to vedle kýženého výsledku také celou řadu výhod.
Affiliate síť se na jedné straně stará o inzerenty, kterým zajišťuje marketingovou a technickou podporu, pod kterou patří například zajištění bezproblémového zaznamenávání uskutečněných prodejů, připisování provizí a další tok informací.
Na straně druhé pečuje o publishery. Ti propagují e-shop nebo jeho konkrétní produkty a přivádí mu tak nové inzerenty, zvyšují průměrnou hodnotu objednávky a rozšiřují povědomí o značce. To vše na své vlastní náklady výměnou za provize ze zprostředkovaných prodejů.
Právě affiliate síť zajistí, že se nabídka inzerenta dostane k tisícům publisherů zapojených v systému. Obstarává veškerou komunikaci, fakturaci a provádí platby. Díky tomu inzerent nemusí aktivně publishery vyhledávat a místo stovek až tisíců individuálních komunikací s jednotlivými publishery a proplácení stejného množství faktur každý měsíc komunikuje pouze s jediným profesionálním partnerem, který se o vše rád postará za něj.
Affiliate síť si zakládá na plné transparentnosti vůči inzerentům i publisherům a poskytuje jim přístupy do analytického systému, aby měli data v reálném čase pro své interní potřeby. Dále pak zajišťuje pravidelný reporting, zasílá přehledné podklady pro snadné schvalování konverzí, provádí optimalizaci a již zmíněnou fakturaci tak, aby maximálně zjednodušila a urychlila činnost oběma zúčastněným stranám. Spolehlivé měření, pravidelná komunikace a servis jsou základem fungující spolupráce.
E-shopy dnes mají plné ruce práce a nedostatek marketérů. Majitelé by rádi zvýšili obraty a zákaznickou základnu, ale není, kdo by se tomu měl čas věnovat. Affiliate síť zajistí vše na klíč a pokud má své vlastní projekty a spolupráce s velkými publishery, tak dokáže obraty výrazně navýšit." říká projektový ředitel sítě Affiliate Port Ing. Ján Makovič
Z nabídky Affiliate marketingu si vyberete i vy
Mezi největší publishery v affiliate sítích patří cashbackové portály. Jedná se o projekty, které investují své kapacity a finance do budování zákaznické základny a propagace zapojených e-shopů. Cashbackový portál motivuje zákazníky k nákupu v e-shopech tím, že jim nabízí možnost získat určité procento hodnoty uskutečněného nákupu zpět. Využívá k tomu část získaných provizí od inzerentů. Cashback výrazně zvyšuje dosah marketingové komunikace samotných e-shopů. E-shopu tak přivádí nové zákazníky, ale motivuje i ty stávající k opakovaným a častějším nákupům.
Velké oblibě u inzerentů po celém světě se těší také takzvané kupónové weby. I ty patří svým počtem a velikostí k největším affiliate publisherům. Kupónové weby shromažďují slevové kupóny od jednotlivých partnerů na jednom virtuálním místě. Tyto kupóny pak posílají koncovým zákazníkům nebo je publikují na svém webu a to vždy se svým affiliate linkem. Z přivedených prodejů následně získávají provizi. Pokud e-shop zvolí propagaci pomocí kupónů, je potřeba myslet na správnou strategii, aby byly pro zákazníka motivátorem k nákupu, nikoliv jen součástí nákupu, která e-shopu snižuje marži bez jakékoliv přidané hodnoty.
Další významnou skupinu publisherů tvoří obsahové weby a influenceři. Tito partneři se těší velké oblibě u inzerentů, protože jejich obsah má často zábavnou nebo edukativní formu a obsahuje osobní doporučení. Tato forma s větší pravděpodobností přivede nové zákazníky, ale má i své nevýhody. Protože se nejedná o typický výkonový prostor, mívá tento zdroj z pohledu konverzí nižší výsledky, ale za to více rozšiřuje povědomí o brandu.
Existuje ještě mnoho dalších způsobů propagace. Zajímavé jsou například e-mailové databáze, které rozesílací subjekt využívá k propagaci e-shopu na základě svolení uživatelů k marketingovému oslovení nebo třeba propagace na facebookových skupinách.
Jak jednoduše začít s affiliate marketingem
Pokud se rozhodnete pro affiliate marketing, je dobré, stejně jako u ostatních forem marketingu, zvolit správnou strategii a nastavit správně KPI. Jakými kroky si následně musíte projít?
-
Zvolení vyhovujícího přístupu
Na začátku se rozhodněte, zda se do affiliate marketingu pustíte na vlastní pěst nebo zvolíte spolupráci s affiliate sítí. Jednoznačně rychlejší, snadnější a levnější variantou je affiliate síť. Bez velkých počátečních časových i finančních investic vás během několika dní budou propagovat desítky či stovky publisherů. -
Spojení se sítí / nalezení vhodného technického řešení
Kontaktujte affiliate síť Affiliate Port, domluvte podmínky spolupráce a uzavřete smlouvu. -
Stanovení provize na základě prodejní marže
Proveďte jednoduchou analýzu a rozdělte své produkty na základě výšky jejich marže do několika skupin a následně jednotlivým skupinám nastavte správnou výši provize. -
Nasazení trackovacího kódu
Vložte do stránek e-shopu jednoduchý měřicí kód, který vám vygeneruje affiliate software. Samotná implementace kódu je snadná a zabere jen pár minut. Následuje otestování měření a spuštění programu. -
Komunikace s publishery, marketing
V tomto kroku již začíná práce s publishery. Affiliate síť za Vás najde a osloví partnery, kteří mohou ihned začít kampaň propagovat.
Článek o tom, proč se vyplatí nepodceňovat affiliate marketing si pro vás připravil Affiliate Port, který provozuje portály Plná peněženka, Lookio nebo Kutilo.
