Všechny události, které probíhají na webové části (mimo objednávek), se zaznamenávají do modulu Zprávy. Máte zde možnost na tyto události reagovat. Např. můžete odepsat na příspěvek v diskuzi, odpovědět na poptávku z poptávkového formuláře, nastavit zákazníkovi v profilu ceníkovou skupinu poté, co se registroval atp.

Pokud poštu raději řešíte ve svém emailovém klientovi (Gmail, Outlook atd.), můžete si do něj kopie všech těchto přijatých zpráv přeposílat.

U každé zprávy má administrátor možnost zprávu označit jako vyřízenou. Dále získá informaci, ze které stránky byla zpráva odeslána a kdo ji poslal (odkaz na profil kontaktu nebo zákazníka). Údaje obsažené v každé zprávě nebo události upraví nebo doplní profil zákazníka v databázi. 

Emailový podpis

Automaticky se přidá na konec textového pole do všech odeslaných zpráv z administrace. Každý uživatel si jej může nastavit ve svém uživatelském účtu.