Tento článek byl vytvořen před více jak 2 roky a může obsahovat zastaralé informace.

Možnost hodnocení produktu pomocí hvězdiček pomocí stupnice jako ve škole. Hodnotit může jen ten, kdo produkt zakoupil a je přihlášen. Možnost nastavení doby, od kdy může zákazník hodnotit. Za hodnocení může získat body do věrnostního systému.

V další fázi hodnotí zákazník pomocí recenze. Může rovněž získat body do věrnostního systému. Administrátor má právo recenzi nastavit povinnost, že musí projít schválením a až poté může být zveřejněná a oceněná body. Recenzi mohou přihlášení zákazníci hodnotit, zda jim pomohla, nebo nebo ne. Podle toho se pak recenze řadí od těch, co nejvíce pomohly.

V účtu zákazníka byl přidán nový modul Hodnocení. Zde zákazník získá přehled o produktech, které už jsou ohodnocené nebo čekají na hodnocení. Lze nastavit omezení délky recenze na určitý počet znaků.

Pro koho to je?

Pro ty, kdo chtějí budovat komunitu věrných zákazníků kolem svého obchodu.

Nastavení v administraci

  • Nastavení / Obchod / Hlavní / oddíl Komunita
  • Nastavení / Obchod / Věrnostní systém / Získání bodů / oddíl Komunita

Příklad

Zákazník zakoupí produkt. Po určitém počtu dní se mu zobrazí v jeho účtu možnost ohodnocení formou hvězd a recenze. Recenze se administrátorovi objeví v CRM, kde ji může schválit nebo neschválit a přiřadit počet bodů do věrnostního systému zákazníka. Recenze se poté objeví v detailu produktu, kde ji mohou přihlášení uživatelé ohodnotit, zda jim pomohla při výběru nebo ne.

Úpravy na webu

V šablonách starších než verze 7 je nutné provézt úpravy. Pravidla implementace nových funkcí do starších verzí >>

Úpravy ve starších verzích

HTML

  • Změny v detailu produktu (hodnocení hvězdami, modul recenze)
    (Úprava v šabloně / templates / Product / view.phtml)
  • Přibyl nový modul Hodnocení v účtu zákazníka
    (Úprava v šabloně / templates / Customer / rating.phtml)
  • Do Hodnocení byl přidán detail recenze
    (Úprava v šabloně / templates / Customer / productReview.phtml)

JS

Nutno přejít na skripty v2 >>

CSS

Modul Hodnocení v účtu zákazníka a reviews chybějící styly za poznámkou /* Reviews */

Modul Hodnocení hvězdami - chybějící styly za poznámkou /* Rate */

Hodnocení hvězdami v detailu produktu styl .rate

Diskuse